Setiap orang berhak untuk merasa aman, nyaman, dan didengarkan di tempat kerja. Namun seperti yang ditunjukkan oleh gerakan, tidak semua karyawan merasakan hal ini. Sayangnya, insiden yang melibatkan pelecehan seksual dan bahkan penyerangan sangat umum terjadi di tempat kerja. Dan ketika perilaku buruk tidak diperhatikan, produktivitas, retensi, dan moral menderita.
Tetapi banyak hal berubah menurut hasil survei dari laporan Global Talent Trends 2021, 75% profesional bakat mengatakan mereka telah melihat perubahan dalam perilaku karyawan selama dua tahun terakhir. Lebih dari sebelumnya, orang-orang angkat bicara. Dan terserah kepada perusahaan untuk membantu memperkuat perubahan positif ini dengan membangun budaya saling menghormati.Ini adalah masalah yang rumit, dan itu membutuhkan tanggapan yang bijaksana.
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk menghindari pelecehan dan menciptakan tempat kerja yang lebih aman untuk semua. Kiat-kiat ini berasal dari percakapan dengan pakar anti-pelecehan Janine Yancey (pendiri dan CEO Emtrain), Jess Ladd (pendiri dan CEO Callisto), dan Lauren Leader (pendiri dan CEO All in Together).
1. Periksa kembali kebijakan Anda saat ini, pendekatan dengan niat baik dapat memiliki konsekuensi yang tidak diinginkan
Beberapa kebijakan yang berasal dari niat baik yang sempurna pada akhirnya dapat memiliki efek negatif. Ambil "toleransi nol." Pada prinsipnya, kedengarannya menarik, menunjukkan betapa seriusnya perusahaan anda menanggapi tuduhan pelecehan. Tetapi konsekuensi serius untuk semua insiden sebenarnya dapat membuat korban cenderung tidak melaporkannya, terutama jika tampaknya relatif kecil. Meskipun tidak ada jumlah pelecehan yang dapat diterima, tidak setiap kejadian merupakan pelanggaran yang dapat dibakar.
Contoh lain adalah "arbitrase paksa." Meskipun kebijakan ini memiliki beberapa manfaat bagi perusahaan, kebijakan ini dapat melanggengkan “budaya diam” di mana para korban pelecehan tidak dapat berbicara di depan umum. Hal ini pada akhirnya dapat membuat mereka merasa terisolasi dan sendirian sambil melindungi pelakunya dari konsekuensi serius.
Microsoft adalah salah satu perusahaan besar pertama yang mencabut kebijakan arbitrase paksanya, dan banyak perusahaan lain yang mengikuti jejaknya.
Sangat mungkin bahwa kebijakan pelecehan perusahaan Anda belum diperbarui selama bertahun-tahun—jika Anda memiliki kebijakan formal sama sekali. Apa pun langkah yang Anda ambil saat ini untuk memerangi perilaku buruk, sekarang adalah saat yang tepat untuk memeriksa kembali kebijakan Anda atau membuatnya dari awal.
Ambil petunjuk dari apa yang dilakukan perusahaan lain dan pertimbangkan untuk menghapus kebijakan yang belum memberikan hasil positif.
2. Fokus pada yang baik dan buruk menyoroti perilaku positif sama pentingnya dengan mendefinisikan apa yang tidak dapat diterima
Pelecehan seksual adalah topik yang sensitif, dan hanya berfokus pada perilaku buruk orang lain dapat membuat beberapa orang sedikit defensif. Meskipun penting untuk menentukan seperti apa perilaku buruk di tempat kerja, berbicara tentang perilaku yang baik juga dapat berdampak positif. Ini membantu menetapkan harapan dan membuat diskusi lebih cocok untuk orang-orang yang tidak melakukan kesalahan apa pun dan mungkin merasa seperti dituduh melakukan sesuatu. Ini juga menetapkan standar untuk diperjuangkan, yang dapat membuat percakapan lebih positif, tanpa menghindar dari masalah serius. Menggunakan Spektrum Warna Tempat Kerja Emtrain adalah salah satu cara untuk menekankan perbedaan antara perilaku baik dan buruk, serta area kabur di antaranya. Menggunakan skala warna hijau, kuning, oranye, dan merah untuk mengkategorikan perilaku yang berbeda membantu menciptakan bahasa universal seputar masalah yang dipahami semua orang. Ini juga dapat mempermudah untuk berbicara (seperti mengatakan lelucon rekan kerja agak "kuning").
Baca Juga :
3. Hormati preferensi pelaporan tawarkan cara berbeda bagi orang-orang untuk maju ke depan untuk meningkatkan kemungkinan mereka melakukannya
Tingkat kenyamanan orang dalam melaporkan pelecehan bisa sangat berbeda. Sementara beberapa mungkin merasa nyaman berjalan ke kantor perwakilan SDM mereka untuk melaporkan suatu insiden, yang lain mungkin takut pada prospek tersebut. Itulah mengapa merupakan ide yang baik untuk menawarkan berbagai cara bagi korban dan saksi untuk maju.
Permudah karyawan untuk melaporkan pelecehan bagaimanapun mereka merasa paling nyaman, baik secara langsung, melalui telepon, email, atau menggunakan formulir online. Pastikan untuk memberi tahu orang-orang bahwa semua opsi ini tersedia untuk mereka. Jika Anda khawatir tentang potensi konflik kepentingan, Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk menggunakan pihak ketiga untuk mengajukan keluhan.
4. Bersikaplah inklusif saat mendiskusikan pelecehan sebarkan pesan bahwa pelecehan dapat memengaruhi banyak kelompok yang berbeda
Pelecehan bukan hanya masalah perempuan, meskipun hal itu dapat mempengaruhi perempuan secara tidak proporsional. Laki-laki bisa menjadi korban pelecehan, begitu pula karyawan LGBTQ+ dan kelompok lainnya.
Jenis pelecehan ini mungkin tidak dilaporkan, dan kelompok non-tradisional mungkin merasa malu untuk mengungkapkannya. Itulah mengapa sangat penting untuk menyertakan pesan Anda tentang pelecehan sehingga karyawan tahu bahwa tidak ada jenis pelecehan yang dapat diterima dan siapa pun dapat melaporkannya. Pastikan bahwa manajer tahu bagaimana harus bereaksi terhadap laporan pelecehan apa pun, tidak peduli siapa korbannya. Sangat penting bagi manajer dan pemimpin untuk bereaksi dengan tepat terhadap laporan pelecehan non-tradisional untuk mencegah potensi stigma dari membungkam korban.
5. Jadikan pelatihan bersifat anekdot dan interaktif permainan peran dan kisah pribadi dapat menjadi alat pembelajaran yang ampuh
Jika Anda sendiri belum pernah mengalami sesuatu, akan lebih sulit untuk memahami seperti apa rasanya sebenarnya. Sesi pengajaran interaktif dapat membantu menjembatani kesenjangan pengalaman bagi karyawan, memberi mereka gambaran yang lebih jelas tentang betapa seriusnya pelecehan itu.
Bagi karyawan menjadi beberapa kelompok untuk latihan bermain peran, atau pekerjakan aktor untuk memainkan skenario umum. Kemudian, buka diskusi, seperti apa yang akan dilakukan karyawan jika mereka melihat situasi serupa terjadi di tempat kerja. Juga bisa sangat berguna bagi para pemimpin untuk berbagi cerita mereka sendiri di awal sesi pelatihan, apakah anekdot tersebut melibatkan pelecehan yang mereka saksikan atau bahkan sesuatu yang terjadi pada mereka. Ini menciptakan kepercayaan di antara karyawan, menandakan bahwa mereka berada di tempat yang aman di mana mereka dapat berbicara secara terbuka tentang masalah ini. Itu juga dapat membangun empati, karena lebih mudah untuk memahami efek suatu masalah ketika itu terjadi pada seseorang yang Anda kenal.
6. Jangan menyimpan semuanya di balik pintu tertutup menanggapi pelecehan secara terbuka dapat mencegah perilaku buruk di masa depan
Untuk menciptakan budaya hormat yang sejati, akuntabilitas sangat penting. Jika masalah selalu ditangani secara tertutup, korban lain mungkin merasa tidak yakin untuk melapor, karena mereka tidak tahu apakah laporan ditanggapi dengan serius.
Menanggapi secara terbuka perilaku yang tidak pantas dan menunjukkan bahwa ada konsekuensi nyata dapat bertindak sebagai pencegah bagi orang lain. Lebih penting lagi, ini menunjukkan kepada karyawan dan masyarakat luas bahwa perusahaan Anda tidak menoleransi pelecehan. Lebih baik bagi perusahaan untuk menghadapi rasa malu jangka pendek daripada membiarkan masalah tumbuh lebih besar melalui kelambanan tindakan. Pada akhirnya, merek perusahaan Anda dan budaya perusahaan akan lebih kuat untuk melakukan hal yang benar.
7. Tindak lanjut tunjukkan kepada korban bahwa Anda peduli dengan menjangkau, bahkan setelah kewajiban hukum Anda terpenuhi
Berbicara tentang pelecehan bisa sangat sulit bagi korban. Tunjukkan kepada mereka bahwa Anda benar-benar peduli dengan mereka dengan menjangkau bahkan setelah kewajiban hukum perusahaan Anda terpenuhi. Bahkan email atau panggilan check-in cepat bisa sangat memberdayakan dan bermakna bagi orang-orang. Mintalah mereka untuk berbagi perspektif mereka tentang bagaimana insiden itu ditangani dan bagaimana menurut mereka perusahaan dapat berbuat lebih baik di masa depan. Dengan melampaui dan melampaui seperti ini, Anda dapat mendorong korban lain untuk maju.
Mulailah mengambil langkah untuk menciptakan tempat kerja yang bebas pelecehan, dan karyawan akan mengikuti jejak Anda. Perubahan budaya datang dari atas ke bawah. Menunjukkan dedikasi perusahaan Anda untuk memberantas pelecehan dan membangun budaya hormat membuat karyawan tahu bahwa perilaku yang tidak pantas tidak memiliki tempat di tempat kerja. Hal ini dapat mendorong perubahan perilaku kecil yang membantu menciptakan tempat kerja yang lebih bahagia dan lebih aman bagi semua orang.
